Оплата и доставка

ПРАВИЛА

1. Заказы принимаются как в телефонном режиме, каждый день с 9:00 до 21:00, так и в режиме on-line  круглосуточно без перерывов и выходных. После Вашей заявки на тот или иной товар, по указанному Вами телефону или e-mail-адресу с Вами свяжется менеджер компании Светлица для подтверждения заказа и уточнения даты и удобного для Вас времени доставки. В зависимости от суммы Вашего заказа, оплата доставки может осуществляться за счет нашего интернет-магазина. Детали уточняйте у наших менеджеров.
2. Доставка осуществляется в любой день в удобное для Вас время. Срок доставки при наличии мебели на складе 1-2 дня, при отсутствии товара на складе 1-3 недели. Срок доставки мягкой мебели 1 - 8 недель. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у менеджера компании Светлица по телефону.
3. Сборка возможна по предварительной договорённости за отдельную плату.

ФОРМЫ ОПЛАТЫ

1. Наличными (при доставке)
2. Безналичный расчет (на карточку Приват-Банка).
3. Наложенным платежом (при получении товара)

ДОСТАВКА ПО УКРАИНЕ производится транспортными компаниями:
   Новая почта
   Мист Экспресс
   Деливери

   Интайм
   Любая транспортная компания по Вашему выбору

    Чаще всего, заказ покупателю отправляется из города, где расположена фабрика производителя, либо ближайший к Вам склад. По заинтересовавшему Вас товару лучше всего связаться с менеджером и уточнить все моменты по наличию товара и стоимости доставки.

ДОСТАВКА ПО АЛЧЕВСКУ И ЛУГАНСКОЙ ОБЛАСТИ

Стоимость доставки. 
Доставка по Алчевску, Перевальску - бесплатная.
Стоимость доставки по Луганской области уточнять у менеджера.
Доставка товара осуществляется «под дом» получателя.
Подъем мебели в квартиру. Подъем мебели в квартиру - платная услуга, от которой Вы можете отказаться. Заказ заноса мебели оговаривается с менеджером во время оформления заказа.
Подъем мебели на 1-й этаж или в частный дом -10-20 грн.
Подъем корпусной мебели в квартиру при помощи лифта - 20-30 грн. (за весь заказ); мягкой мебели - 40-50 грн.
Подъем мебели в квартиру без лифта – 10-20 грн за этаж (за один заказ).
Подъем мягкой мебели - 20 грн за этаж (за одну единицу).

СБОРКА МЕБЕЛИ

Сборка мебели – дополнительная платная услуга, от которой Вы можете отказаться. Заказ сборки и монтажа мебели оговаривается с менеджером компании Светлица во время оформления заказа. К каждому комплекту мебели прилагается инструкция по сборке. По этой инструкции Вы можете собрать мебель самостоятельно или заказать сборку и монтаж мебели в нашем магазине.
Сборка мебели индивидуальна, в зависимости от комплектации и производителя мебели.
Стоимость сборки мебели за пределами города включает и оплату приезда сборщиков.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантия на мебель - 12 месяцев со дня получения заказа. В течение этого времени Вы можете заменить брак или другие несоответствия товара.
Производитель (продавец) не принимает к замене бракованные детали, которые были подвергнуты технологической обработке (сверлению, креплению и т. п.), либо частичной сборке.
Если погрузка, доставка, подъем или сборка товара производится не сотрудниками сервисной службы Продавца, Продавец не несет ответственности за дефекты товара. Если покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, то он обязан принять товар по количеству мест, целостности и сохранности упаковок и подписать квитанцию о получении товара у двери подъезда многоквартирного дома или входной двери собственного дома. Покупатель обязан заранее подготовить помещение для размещения и монтажа товара.
Приятных Вам покупок в интернет-магазине Светлица!